網擎資訊技術支援中心
歡迎
登入
首頁
解決方案
您今天需要什麼樣的支援?
輸入搜尋字詞
搜尋
登入
來提交一個新工單
確認工單狀態
解決方案首頁
MailGates
系統相關說明
17
MailGates 關機操作手冊
[MailGates] 從記錄追蹤查看送信失敗原因
記錄追蹤內信件列表無法點選特定信件作重送、回報等動作
MailGates 檔案同步錯誤通知
接收信件時間上有延遲?!
檢視全部 17 個
垃圾信過濾相關說明
15
為什麼連線過濾結果會有 "暫時拒絕連線"? 灰名單判斷機制為何?
SPF 設定文件
DKIM 設定文件
DMARC 設定文件
點選攔截明細列表的連結放行信件,瀏覽器顯示無法連線或找不到網頁?
檢視全部 15 個
資安、病毒等相關議題
1
Cyren的防毒機制 與其他防毒引擎不一樣的地方
APT Sandbox 沙箱相關說明
24
Sophos SandBox 功能說明
APT防護模組整合什麼服務
檔案被提交到雲端沙箱分析前做了哪些檢查?
APT 防護模組會在何時掃描檔案?所有的信件都會作分析?
APT防護模組支援那些檔案類型?
檢視全部 24 個
稽核相關說明
9
稽核規則 正規式表示法設定
何謂交互審核功能?
何謂稽核條件審核權限下放
當信件中群組稽核條件,且有設定審核後通知寄件人,若放行前先關閉"審核後通知寄件人",是否還會通知?
一封信件若寄給五個人,中了稽核後審核區放行,若有勾選審核後通知寄件人,該寄件人會收到幾封通知信?
檢視全部 9 個
外寄防護相關說明
2
外寄防護能否針對關鍵字放行,不被阻擋?
外寄防護部份是針對全系統信件或是單一帳號?
升級、更新相關說明
3
DAS 架構升級流程
MailGates/MailAudit 授權碼更換 操作文件
系統線上更新
信件收發相關說明
4
收到多封重複信件,如何確認是系統問題或者對方真的寄出這麼多封?
郵件外寄主機被加入 RBL 黑名單處理方式與預防機制說明
外寄信件,退信原因是"Helo command rejected: Host not found" ?
如何調整 MailGates 系統設定單封信件容量上限?
MailGates 使用者標準產品手冊
26
1 前言
2 主畫面說明
3 記錄追蹤
3.1 接收記錄
3.2 外寄記錄
檢視全部 26 個
幫助台軟體
透過Freshdesk Support Desk