若安裝或執行上有發生異、無法正常運作情況下,可開啟Debug模式,收集相關LOG提供給客服人員分析:


1.實作環境:

Outlook 2010 SP1

OutlookCalendarSync:1.1.11.1


2.執行工具 "CalendarTool.exe " (預設位置在安裝包內)。

執行前請先確認 OutlookCalendarSync 程式狀態為關閉


3.執行"CalendarTool.exe " 後,會出現 DOS 視窗

Current conf level : INFO (目前的Log 等級為 INFO ,預設: INFO)

Change to : 4 

(Info  Mode 代碼 : 2) 

(Debug Mode 代碼 : 4) 

輸入後可關閉視窗。


4.執行 OutlookCalendarSync ,同步資料即可。


5.記錄檔位置於使用者目錄下(test為實作環境使用者)。

C:\Users\test\AppData\Roaming\OutlookSync\log  


6.截取 Log 後建議將Log 等級改為 INFO ,避免占據系統空間。

(請參考步驟2與步驟3)