點選「記錄追踪    >     接收記錄」,可進入接收記錄檢閱畫面。

 

記錄檢閱搜尋條件包含:時間軌,寄  /  收件人,日曆,過濾原因及進階搜尋欄位。

  • 時間軌

預設會顯示最近一小時內的記錄,直接滑動時間軌可立即秀出該時間區段內之郵件資訊。 

      

  • /  收件人

填入欲查詢的寄  /  收件人郵件信箱,帳號或關鍵字,按「開始查詢」鈕進行查詢。

 


  • 日曆

 

點選「其它」或日曆按鈕,出現日曆後,選擇需要的年,月,日,第一次點擊日期選擇查詢啟始日期,第二次點擊選擇查詢結束日期,按「確定」完成日期選擇,或按「開始查詢」直接進行資料查詢。

  • 過濾原因查詢

點選過濾原因按鈕,超過  40   種欲查詢的過濾原因包含系統寄件人黑名單,特定信件大小,  RBL   黑名單等,或選擇“  ALL   全部”,不進行特定原因查詢。


 

  • 進階搜尋

點選「進階搜尋」文字連結, 進行信件標題,遞送結果,過濾結果及信件大小欄位搜尋。

 

 

  • 查詢結果列表

根據您的查詢條件,本系統將為您篩選出符合的郵件資料,將滑鼠指向過濾原因欄位,即可得知該封信件被判斷為垃圾信的原因,並可清楚了解設定規則是否有效。

 

  • 其他查詢條件功能說明

    查詢欄位

    功能說明

    寄件人

    針對寄件人查詢,列出符合的信件記錄

    收件人

    針對收件人查詢,列出符合的信件記錄

    信件標題

    針對信件標題查詢,列出符合的信件記錄

    過濾原因 

    針對信件過濾原因查詢,列出符合的信件記錄

    遞送結果

    全部

    收發信記錄不受遞送結果限制

    成功

    MailGates 成功遞送的信件

    直接刪除

    MailGates 直接刪除的信件

    失敗重試

    MailGates 重新遞送前次遞送失敗的信件

    送信失敗

    MailGates 遞送失敗的信件

    過濾結果

    預設

    以分頁切換顯示依黑白名單或過濾規則判定為正常信,垃圾信,稽核信,病毒信或其他信的信件。

    正常信

    依黑白名單或過濾規則判定為正常信的信件。

    可疑信

    依黑白名單或過濾規則判定為可疑信的信件。

    垃圾信

    依黑白名單或過濾規則判定為垃圾信的信件。

    稽核信

    依系統或群組政策判定為稽核信的信件。

    病毒信

    依防毒模組判定為病毒信的信件。

    拒收

    依過濾規則判定為拒收的信件。

    釣魚信件

    MailGates 內部判定為釣魚信件。

    系統錯誤

    在過濾過程中有系統錯誤產生的信件。

    直接送信

    依系統或群組政策判定為直接送信的信件。

    全部

    不受過濾結果限制,顯示上述所有情況接收的信件。

    信件大小

    不限

    收發信記錄不受信件大小限制

    極小

    小於 3KB

    介於 3KB〜1MB  之間

    介於 1MB〜10MB  之間

    大於 10MB

    自設範圍

    使用者自行定義範圍