ArkEase Pro 檔案存取相關

刪錯了資料,要怎麼回復?
適用對象:一般使用者 說明:可在使用使用者介面中左邊工具列"資源回收桶"中找到被刪除的檔案,選取後可以點選"還原",刪除檔案還原後檔案會回到原先檔案存在的位置,圖示請參考下圖:
星期五, 19 一月, 2018 at 11:21 AM
如果有好幾個同名檔案上傳到雲端,會發生什麼事?
適用對象:一般使用者 說明:會依據上傳時間分別產生對應檔案版本
星期五, 19 一月, 2018 at 11:22 AM
如果有一個檔案分享給多人同時編輯,會是什麼情況?
適用對象:一般使用者 說明:由於ArkEase Pro支援多種存取方式,因此針對各種不同存取方式進行說明。 網頁存取:系統會自動產生版本,並且搭配檔案註解功能可以達成小組共同編輯的目的。 代理人程式:可直接使用本機編輯程式進行編輯,編輯完成上傳後系統亦會同時產生檔案版本,若是同時兩個人編輯則會產...
星期五, 19 一月, 2018 at 11:22 AM
什麼情況下會有檔案會有不同的版本?
適用對象:一般使用者 說明:使用者建立一個fileA,並上傳到個人雲端空間,當使用者再次編輯fileA並再次上傳至個人雲端空間,此時系統即會產生版本 注意:假設fileA已經有產生版本,此時將檔名改成fileB,此時fileA的版本會同時更名成fileB
星期五, 19 一月, 2018 at 11:23 AM
為何我無法拖曳資料夾到網頁個人空間?
適用對象:一般使用者 說明:請確認您使用的瀏覽器類型,目前拖曳資料夾到個人網頁空間功能只支援Google Chrome瀏覽器,相關相容性請參考產品相容性說明區塊。
星期五, 19 一月, 2018 at 11:24 AM
如果我選取多個檔案,再選下載後,產生出來的zip檔案要如何打開?
適用對象:一般使用者 說明:可以使用作業系統內建的解壓縮程式進行解壓縮後即可查看到下載的檔案,建議使用第三方軟體進行解壓縮(ex:WINRAR, 7zip, Keka etc),若您下載的壓縮檔中包含中文檔名解壓縮後出現亂碼請查看微軟官方hotfix修正。
星期五, 19 一月, 2018 at 11:25 AM
為何在線上預覽Word檔時,有時可以成功預覽?有時卻會失敗?
適用對象:一般使用者 說明:如果您的word檔過大會導致預覽失敗,或是系統上同時有其他使用者在預覽其他文件,此時建議您可以下載該文件進行查看。
星期五, 19 一月, 2018 at 11:25 AM
我在雲端改了同步資料夾名稱,本地電腦對應的同步資料夾也會更改嗎?
適用對象:一般使用者 說明:是的,您在個人雲端空間中變更同步資料夾名稱後,本地電腦對應的同步資料夾會進行變更 *注意:若原分享者變更該分享資料夾名稱,被分享者個人空間內的該分享資料夾名稱是是不會變更的
星期五, 19 一月, 2018 at 11:27 AM
如果透過CIFS上傳檔案會有記錄嗎?
適用對象:一般使用者、系統管理者 說明:透過個人CIFS或是系統分享CIFS上傳檔案皆會留下紀錄,一般使用者可以從個人"記錄"中查看到相關日誌檔,系統管理者也可以一併查看使用者上傳下載紀錄。
星期五, 19 一月, 2018 at 11:28 AM
為何個人雲中左方的已使用空間資訊與右下方總體已使用空間資訊不相同
適用對象: 一般使用者 說明: 個人雲中左下方(A)的空間計算只會包含屬於我個人的檔案 個人雲中右下方(B)的空間計算則會包含別人分享給我的檔案以及我個人的檔案 所以二者的已使用空間資訊會有不同  
星期五, 19 一月, 2018 at 11:28 AM