ArkEase Pro 代理程式(Cloud Sync)相關

為何我的同步資料夾會出現".conflict"的檔案? 要怎麼處理?
適用對象: 一般使用者 說明: (下列描述中A, B為兩位使用者) 1. A及B同時開啟一個檔案Sample.doc 2. A在編輯Sample.doc時, B也在編輯Sample.doc, 然後B存檔並關閉 3. A的agent會出現同步錯誤, 原因是Agent嘗試同步B的Samp...
星期三, 7 三月, 2018 at 2:59 PM
代理程式適用的版本與平台為何?
適用對象:一般使用者 說明:代理人程式提供使用者可以同步本地電腦內的資料至個人雲端空間,適用平台資訊請參考下方列表。 Microsoft:Windows XP/ Windows 7/ Windows 8.1/ Windows 10 Apple:OSX 10.8+
星期五, 19 一月, 2018 at 11:52 AM
可以讓我自己選擇我想要同步的雲端資料夾嗎?
適用對象:一般使用者 說明:可以,目前ArkEase Pro支援選擇性同步雲端上的個人資料夾,2.5版本以上也支援是否同步其他使用者分享的檔案,可以從資料夾同步選擇頁面進行設定(下圖1,2),請查看下圖。
星期五, 19 一月, 2018 at 11:52 AM
如何切換代理程式(Agent)介面顯示語言?
適用對象:一般使用者、系統管理者 說明:由於Agent分別支援Windows以及macOS兩種平台,由於有些許差異,會分成兩個區塊,請依照您的需求自行查看對應區塊。 Windows平台:在系統狀態列右鍵點選ArkEase Pro圖示,左鍵點擊"設定"。在設定使用中點擊&quo...
星期五, 19 一月, 2018 at 11:54 AM
檔案篩選對於代理程式來說會如何進行限制?
適用對象:系統管理者、一般使用者 說明:當系統管理者在管理介面設定檔案篩選後,代理程式會自動擷取系統上的檔案篩選設定,檔案上傳與下載會同時套用到此篩選限制條件。
星期五, 19 一月, 2018 at 11:55 AM
Windows Cloud Sync Agent防勒索緩步上傳機制說明
情境: 當ArkEase Pro有啟用防勒索功能時, Cloud Sync會自動啟用緩步上傳機制, 而在檔案進行存取時, 會暫停上傳, 待檔案存取停止超過緩步上傳時間, 才會啟動上傳   說明: 1.當同步目錄中有A.B.C三個檔案且已經完成同步了 2.按下"手動同步"(自動驅動的...
星期五, 19 一月, 2018 at 11:55 AM
為什麼agent已啟用自動更新但不會更新?
情境:使用者可能反應已經在server上傳了最新的Agent也啟用自動更新的選項,但是仍無法自動更新? 解法:請使用者重新啟動代理程式即可驅動自動更新,或是使用者下次重新開機後即可自動更新。
星期五, 19 一月, 2018 at 11:56 AM
ArkEase Pro Cloud Sync出現case sensitivity....相關訊息而無法正確同步
適用對象:系統管理者、一般使用者 說明:由於Windows平台以及macOS平台不論大小寫,只要檔名一致皆會視為相同檔案,因此會出現警告訊息,避免造成資料錯亂。  (ex: test,Test, tEst, teSt, tesT在所有系統中都會被視為相同)
星期五, 19 一月, 2018 at 11:56 AM
如何設定ArkEase Pro Cloud Sync自動更新
適用對象:系統管理者 說明: 如果網擎資訊已經釋出新版本ArkEase Pro Cloud Sync,如何讓使用者自動更新? 1. 請至網擎資訊官方網站下載最新版本ArkEase Pro Cloud Sync。點擊"技術支援"選擇"工具下載" ...
星期五, 19 一月, 2018 at 12:00 PM
代理程式可以同步備份幾個資料夾呢?
一、代理程式可以同步備份幾個資料夾呢?  解答:代理程式支援無限制資料夾。  二、支援同步備份多個資料夾有什麼優點?  解答:因為使用者很容易會把重要的資料放在不同的資料夾,因此這個支援多個同步備份資料夾的功能,能夠把所有重要的資料都同步到雲端個人空間,並可大幅節省搜尋資料和備份的時間。
星期三, 7 三月, 2018 at 3:08 PM