信件收發相關說明

收到多封重複信件,如何確認是系統問題或者對方真的寄出這麼多封?
請至管理者模式 > 記錄追蹤 > 連線記錄: 利用寄件人或來源IP等關鍵字查詢該時間點信件,若確實查詢出多筆連線記錄,且是完成連線, 再至接收記錄查詢一次,比對兩次查詢結果,若筆數相同,表示對方郵件主機確實寄出多封重複信件。 若仍有落差,再請聯絡工程師協助進一步確認。
星期三, 12 十二月, 2018 at 2:53 PM
郵件外寄主機被加入 RBL 黑名單處理方式與預防機制說明
前言 網路上即時阻擋清單(Realtime Block List,RBL)的來源,除了具公信力的第三組織外, 也有國際防毒大廠建立的垃圾信網路信用評價(Network Reputation Services)或者電信公司 ISP 業者自行蒐集的黑名單為主。 本文針對 RBL 問題,提供常見的處...
星期一, 28 一月, 2019 at 2:14 PM
外寄信件,退信原因是"Helo command rejected: Host not found" ?
若外寄信件收到退信訊息如下: 450 4.7.1 Helo command rejected: Host not found 錯誤原因:對方郵件主機解析貴公司 MailGates 所下的HELO 主機名稱失敗或不合法。 處理方式:請與工程師聯繫,確認、檢查HELO中所帶的主機名稱是否正確,以及能...
星期六, 23 二月, 2019 at 2:57 PM
如何調整 MailGates 系統設定單封信件容量上限?
在 MailGates 調整單封信件上限,需至系統管理的伺服器參數設定, 另信件透過 base64 編碼後,附檔包含信件內文總容量會成長約 1.33 倍, 建議主機上設定公告大小的 1.5 倍, 調整系統的信件容量大小設定, 您可點選  管理者模式 --> 系統管理 --> 伺服器參數...
星期一, 5 八月, 2019 at 6:27 PM